نقد بروکر دلتا اف ایکس

در این مقاله از آکادمی رویال کلاب، بروکر دلتا اف ایکس (Delta FX) را با نگاهی بی‌طرفانه و تحلیلی بررسی می‌کنیم. تلاش ما این است که عملکرد این کارگزاری را از جنبه‌های مختلف شامل سابقه کاری، مجوزها و رگولاتوری، انواع حساب‌های معاملاتی، پلتفرم‌های ارائه‌شده و روش‌های واریز و برداشت ارزیابی کنیم. اگر قصد دارید تصویر روشن‌تری از خدمات و قابلیت‌های این بروکر به دست آورید، در ادامه با ما همراه باشید.

جدول مشخصات کلی بروکر در یک نگاه

شرکت دلتا اف ایکس از سال ۲۰۰۹، حضور در بازار فارکس به‌ویژه در منطقه خاورمیانه را شروع کرد. این کارگزاری در طول سال‌های فعالیت خود، تمرکز اصلی را بر ارائه خدمات معاملاتی و دسترسی به ابزارهای بازارهای مالی قرار داده است.

شرکت DeltaFX Partnership در کشور سنت لوسیا به‌عنوان یک شرکت بازرگانی بین‌المللی (IBC) با شماره ثبت ۰۰۰۲۴-۲۰۲۴ به ثبت رسیده است. دفتر ثبت‌شده این شرکت در طبقه همکف ساختمان Sotheby در منطقه رادنی‌ بی، گروس-ایلت، سنت لوسیا قرار دارد. طبق قوانین این کشور، ارائه خدمات فارکس و CFD نیازمند دریافت مجوز جداگانه نیست.

علاوه بر این، دلتا اف ایکس تحت نظارت سازمان مالی جزیره خودمختار آنژوان (Union of Comoros) فعالیت می‌کند و دارای مجوز کارگزاری و اتاق پایاپای بین‌المللی با شماره L۱۶۱۸۲/DFX است که اجازه ارائه خدمات واسطه‌گری مالی در سطح جهانی را به شرکت می‌دهد.

این بروکر در چند کشور دارای دفتر فعال است. دفتر مرکزی آن در لندن و خیابان گریت پورتلند قرار دارد. دفتر پشتیبانی کاربران در استانبول ترکیه واقع شده و دفتر فنی بروکر در دبی امارات است. همچنین یک دفتر منطقه‌ای در وین اتریش فعال است.

در حال حاضر دلتا اف ایکس در برخی مناطق مانند ایالات متحده آمریکا، اتحادیه اروپا، منطقه اقتصادی اروپا و انجمن تجارت آزاد اروپا خدمات ارائه نمی‌دهد.

صفحه رگولیشن بروکر دلتا اف ایکس در تب «درباره» قرار دارد. در این صفحه به مجوز AOFA از سوی این بروکر اشاره شده است.

مجوز AOFA

AOFA یا Anjouan Offshore Finance Authority نهاد مالی و رگولاتوری رسمی جزیره خودمختار آنژوان در اتحادیه کوموروس است. این نهاد مسئول صدور مجوز برای شرکت‌های فعال در حوزه خدمات مالی بین‌المللی مانند کارگزاری فارکس است.

بر اساس ادعای بروکر، این شرکت دارای مجوز رسمی AOFA با شماره مجوز L۱۶۱۸۲/DFX و شماره ثبت ۱۶۱۸۲ بوده و فعالیت خود را تحت نظارت این نهاد انجام می‌دهد.

در زمان بررسی، هیچ صفحه با نام DeltaFX یا شماره مجوز L16182/DFX در این فهرست وجود نداشت (با پاسخ «No Licenses Found» مواجه شدیم). به همین دلیل ادعای رگوله‌بودن این بروکر از سوی AOFA قابل تایید نیست.

آموزش ثبت نام در بروکر دلتا اف ایکس (DeltaFX) در مقاله تخصصی آن به صورت تصویری آورده شده است، اما به‌طور خلاصه مراحل زیر را باید طی کنید:

در گام اول وارد سایت بروکر شوید، فرم اولیه را با نام انگلیسی، شماره موبایل، ایمیل و رمز عبور تکمیل کنید.

در گام بعدی کد ارسال‌شده به ایمیل را تأیید کنید.

در نهایت ثبت نام شما تکمیل شده و باید مراحل احراز هویت را طی کنید. در نهایت حساب خود را فعال کنید.

برای ثبت نام در دلتا اف ایکس و دریافت تخفیف کارمزد کلیک کنید.

در وبسایت بروکر بخشی برای توضیح روش‌های واریز و برداشت وجود ندارد. با این حال ما از پشتیبان آنلاین در رابطه با روش‌های انتقال وجه در این بروکر سوال کردیم.

طبق توضیحات پشتیبان آنلاین با روش‌های زیر می‌توانید نسبت به واریز و برداشت در این بروکر اقدام کنید.

برای واریز ریالی به‌صورت مستقیم می‌توانید در روزهای یکشنبه الی پنج‌شنبه (به‌جز تعطیلات رسمی)، از ساعت ۹ صبح الی ۱۴ ظهر انتقال وجه را انجام دهید.

دلتا اف ایکس امکان معامله از طریق دو پلتفرم متاتریدر ۴ و متاتریدر ۵ را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

پلتفرم متاتریدر ۴ بروکر دلتا اف ایکس

لینک‌های دانلود متاتریدر ۴ بروکر دلتا اف ایکس:

• دانلود متاتریدر ۴ برای ویندوز
• دانلود متاتریدر ۴ برای سیستم عامل مک
• دانلود متاتریدر ۴ برای سیستم عامل لینوکس
• دانلود برنامه موبایل متاتریدر ۴ برای آیفون
• دانلود برنامه موبایل متاتریدر ۴ برای اندروید
• نسخه تحت وب متاتریدر ۴

پلتفرم متاتریدر ۵ بروکر دلتا اف ایکس

لینک‌های دانلود متاتریدر ۵ بروکر دلتا اف ایکس:

• دانلود متاتریدر ۵ برای ویندوز
• دانلود متاتریدر ۵ برای سیستم عامل مک
• دانلود متاتریدر ۵ برای سیستم عامل لینوکس
• دانلود برنامه موبایل متاتریدر ۵ برای آیفون
• دانلود برنامه موبایل متاتریدر ۵ برای اندروید
• نسخه تحت وب متاتریدر ۵

در تصویر زیر تفاوت دو متاتریدر 4 و 5 را مشاهده می‌کنید.

در بروکر دلتا اف ایکس، تریدرها می‌توانند از میان پنج نوع حساب معاملاتی انتخاب کنند. قابل ذکر است که این بروکر حساب اسلامی ندارد.

جدول زیر، مروری مقایسه‌ای بر مدل‌های مختلف حساب‌های معاملاتی این بروکر ارائه می‌دهد.

حساب ECN دلتا اف ایکس

حساب Delta ECN حداقل واریز ۵۰ دلار و اسپرد شناور از صفر دارد. این حساب با اهرم ۱:۳۳ تا ۱:۱۰۰۰، امکان معامله بدون سوآپ و دسترسی به طیف گسترده‌ای از نمادهای معاملاتی طراحی شده است. حجم معاملات در این حساب از ۰.۰۱ تا ۵۰ لات قابل انجام است.

حساب Basic دلتا اف ایکس

حساب Delta Basic با حداقل واریز ۵۰ دلار و اسپرد شناور از ۰.۶ پیپ، یک حساب بدون کمیسیون برای معاملات فارکس و طلا است. این حساب با اهرم ۱:۵ تا ۱:۱۰۰۰، گزینه‌ای مناسب برای تریدرهای تازه‌کار و میان‌رده محسوب می‌شود.

حساب پرمیوم دلتا اف ایکس

حساب Delta Premium با حداقل سرمایه‌گذاری ۱۰,۰۰۰ دلار است که اسپردهای شناور از صفر ارائه می‌دهد. این حساب با اهرم تا ۱:۱۰۰۰، برای تریدرهای با سرمایه بالا و سبک‌های معاملاتی پیشرفته طراحی شده است.

حساب اسپرد ثابت دلتا اف ایکس

حساب Delta Fix با حداقل واریز ۲۰۰ دلار و لوریج تا ۱:۱۰۰۰ ارائه می‌شود. این حساب دارای اسپرد ثابت از ۲ پیپ و کمیسیون‌دار است. امکان معامله از ۰.۰۱ لات تا سقف ۵۰ لات در هر پوزیشن فراهم است. در این حساب مارجین‌کال روی ۱۰۰٪ و استاپ‌اوت روی ۲۰٪ قرار دارد و امکان معاملات بدون سوآپ نیز وجود دارد.

حساب Master دلتا اف ایکس

حساب Delta Master با حداقل سرمایه ۵۰ دلار در دسترس است و لوریج تا ۱:۱۰۰۰ ارائه می‌دهد. اسپرد این حساب شناور از ۰.۶ پیپ است. این حساب با فعال‌بودن Trailing Stop گزینه‌ای مناسب برای تریدرهایی است که می‌خواهند حد ضرر را به شکل هوشمند تنظیم کنند.

در این بروکر امکان معامله روی بازارهای زیر را خواهید داشت:

• بیش از ۳۰ جفت ارز فارکس (در حساب ECN)
• ارزهای دیجیتال
• شاخص‌های سهام معاملاتی معتبر
• فلزات گرانبها مانند طلا و نقره
• نمادهای معاملاتی بخش انرژی مانند نفت برنت

راه‌های ارتباط با بروکر دلتا اف ایکس شامل موارد زیر هستند:

• چت آنلاین: سریع‌ترین روش در وب‌سایت به‌صورت ۲۴ ساعته
• ارسال تیکت: از طریق پنل کاربری
• تماس تلفنی: شماره ۴۴۲۰۳۳۷۶۶۴۴۶
• ثبت درخواست پشتیبانی در وبسایت: داخل صفحه «تماس با ما»
• ایمیل پشتیبانی بروکر دلتا اف ایکس

نحوه پاسخگویی پشتیبان آنلاین بروکر به سوالات کارشناس ما قابل‌قبول نبود. ما در مورد ۳ موضوع تعداد جفت ارزهای فارکس، مجوز AOFA و روش‌های واریز و برداشت از پشتیبان آنلاین سوال کردیم. در مورد روش‌های واریز و برداشت پاسخ کاملی دریافت شد اما ۲ سوال دیگر متاسفانه بدون پاسخ ماند.