آموزش ویدیویی احراز هویت بیت پین + آموزش احراز هویت پیشرفته Bitpin

در این مقاله، نحوه انجام احراز هویت صرافی بیت پین را هم به‌صورت ویدیویی و در ادامه به‌صورت گامبه گام با تصاویر واقعی سایت آموزش می‌دهیم تا مشکلی در انجام این فرایند نداشته باشید. همراه رویال کلاب باشید.

برای شروع اگر هنوز در صرافی بیت پین ثبت‌نام نکرده‌اید، مقاله ثبت نام در بیت پین را نیز مطالعه کنید. پس از ثبت نام، این مقاله شما را در انجام صحیح مراحل احراز هویت راهنمایی می‌کند.

آموزش ویدیویی احراز هویت صرافی بیت پین

اگر تمایل به مطالعه متن ندارید، در ویدیو زیر صفر تا صد احراز هویت bitpin توضیح داده شده است.

چرا باید احراز هویت کنم؟

احراز هویت در هر صرافی ارز دیجیتال از جمله بیت پین، به دلایل مختلفی اهمیت دارد:

• امنیت بیشتر حساب: این مرحله به محافظت از حساب کاربری شما در برابر دسترسی‌های غیرمجاز کمک می‌کند.
• افزایش سقف تراکنش‌ها: با انجام احراز هویت، محدودیت‌های برداشت و واریز حساب برداشته می‌شود.
• رعایت قوانین جهانی: برای رعایت استانداردهای جهانی در خصوص مبارزه با پول‌شویی، صرافی‌ها به احراز هویت نیاز دارند.

ورود به حساب کاربری و مشاهده وضعیت احراز هویت

پس از ورود به‌حساب کاربری خود در صرافی بیت پین، از منوی بالا سمت راست وضعیت احراز هویت خود را مشاهده خواهید کرد. اگر در حال حاضر احراز هویت شما انجام نشده باشد، پیام «ثبت نشده»  با تیک آبی‌رنگ نمایش داده می‌شود.

برای شروع احراز هویت، روی گزینه «ارتقا سطح» در منوی کاربری خود کلیک کنید تا به صفحه تکمیل اطلاعات هویتی هدایت شوید.

ورود به بخش احراز هویت

در این بخش اطلاعات پایه‌ای، از شما خواسته می‌شود کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کنید.

دقت کنید که این اطلاعات باید دقیقاً مطابق با مدارک شناسایی رسمی شما باشد، زیرا هرگونه مغایرت باعث رد درخواست می‌شود.

پس از وارد کردن کد ملی و تاریخ تولد، فرم را ارسال کنید. درصورتی‌که اطلاعات به‌درستی وارد شده باشند، درخواست شما برای بررسی و تایید به صرافی ارسال می‌شود.

در این مرحله، سیستم به شما اعلام می‌کند که در حال بررسی اطلاعات شما هستیم و تا چند ساعت آینده نتیجه اعلام خواهد شد. در این قسمت ما با یک خطا مواجه شدیم که در تصویر مشخص است.

اعلان این خطا، اشتباهی از طرف سایت صرافی بود؛ زیرا کد ملی با اطلاعات مالک حساب کاربری کاملاً یکسان است. برای پیگیری این موضوع توسط کارشناس رویال کلاب، تیکی ثبت شده ولی پاسخی دریافت نشد.

مجدد در روز بعد دوباره فرایند احراز هویت را انجام شد؛ این دفعه با موفقیت احراز هویت انجام شده و به سطح پایه ارتقا پیدا کرد.

پس از آنکه این مراحل را به اتمام رساندید، می‌توانید به‌صورت کامل از خدمات صرافی استفاده کنید.

مشکل احراز هویت بیت پین

مطمئن شوید که اطلاعات را به‌درستی وارد کرده‌اید؛ حتی یک اشتباه کوچک می‌تواند باعث رد درخواست شما شود. اگر بعد از وارد کردن کد ملی و تاریخ تولد با خطا مواجه شدید، در بعضی مواقع بهتر است بعد از چند ساعت یا یک روز بعد کاری دوباره امتحان کنید.

در صورت بروز مشکل، از بخش پشتیبانی صرافی برای رفع آن استفاده کنید. طبق تجربه یکی از کاربران به اشتباه کد ملی و شماره موبایل خود را وارد کرده بود و با ارسال تیکت به پشتیبانی، مشکل حل شد.

احراز هویت پیشرفته | چگونه به سطح کاربری پیشرفته برویم؟

پس از ورود به حساب کاربری، زمانی‌که از منوی اصلی وارد بخش احراز هویت می‌شوید. با دو سطح احراز هویت می‌بینید:

• احراز هویت پایه (در صورت تکمیل، وضعیت آن به‌صورت تاییدشده نمایش داده می‌شود)
• احراز هویت پیشرفته

برای ادامه، روی گزینه «شروع احراز هویت پیشرفته» کلیک کنید.

بارگذاری تصویر کارت ملی

در این مرحله باید تصویر کارت ملی خود را بارگذاری کنید.

نکات مهم:

• تصویر کارت ملی باید واضح و بدون تاری باشد
• تمام اطلاعات کارت به‌طور کامل مشخص باشد
• کارت ملی نباید برش خورده یا ناقص باشد
• تصویر مربوط به خودِ کاربر باشد

پس از انتخاب فایل، وضعیت تصویر به‌صورت بررسی‌شده یا دارای خطا نمایش داده می‌شود.

ارسال تصویر تعهدنامه

تعهدنامه یکی از مهم‌ترین بخش‌های احراز هویت پیشرفته است که باید طبق دستورالعمل بیت‌پین تهیه شود. با انتخاب گزینه مربوطه، وارد مرحله بارگذاری تصویر تعهدنامه می‌شوید.

پیش از ارسال تصویر، بیت‌پین نمونه‌هایی از تصاویر مورد تایید و غیرقابل قبول را نمایش می‌دهد تا کاربر با شرایط دقیق عکس‌برداری آشنا شود. مطالعه این بخش کمک می‌کند از رد شدن احراز هویت جلوگیری شود.

نکات مهم در این مرحله:

• متن تعهدنامه باید خوانا باشد
• تصویر واضح و بدون برش باشد
• اطلاعات به‌طور کامل داخل کادر تصویر قرار بگیرد

بارگذاری تصویر تعهدنامه

اکنون نوبت به بارگذاری تصویر تعهدنامه می‌رسد. متن تعهدنامه باید دقیقاً مطابق دستورالعمل بیت‌پین نوشته شده باشد.(متن عینا نوشته شود)

موارد مهم:

• نام و نام خانوادگی دقیق
• تاریخ درج‌شده معتبر
• متن دست‌نویس خوانا
• تصویر بدون ویرایش و فیلتر

پس از انتخاب فایل (تصویر شما و عکس تعهدنامه در دستتان) را در سامانه بارگذاری کنید.

تایید نهایی و ثبت اطلاعات

در انتهای فرآیند، کاربر باید صحت اطلاعات واردشده را تایید کند و روی گزینه ثبت و ادامه کلیک نماید. پس از ثبت نهایی؛ اطلاعات وارد مرحله بررسی می‌شود. نتیجه احراز هویت از طریق پنل کاربری اعلام خواهد شد. در صورت وجود نقص، پیام اصلاح برای کاربر ارسال می‌شود.

معمولاً بررسی احراز هویت پیشرفته در بیت‌پین در بازه زمانی کوتاهی انجام می‌شود، اما این زمان بسته به حجم درخواست‌ها ممکن است متغیر باشد.

جمع‌بندی | احراز هویت پیشرفته بیت پین چقدر طول میکشد؟

احراز هویت در صرافی بیت پین یکی از مراحل ضروری برای استفاده کامل از خدمات این پلتفرم است. پس از تکمیل اطلاعات هویتی و تایید آن، دسترسی به خدمات مختلف صرافی فراهم می‌شود. اطمینان حاصل کنید که تمام اطلاعات را به‌درستی وارد کرده‌اید و در صورت بروز هرگونه مشکل، به تیم پشتیبانی برای رفع آن مراجعه کنید.

سؤالات متداول | احراز هویت Bitpin