بازیابی رمز عبور نوبیتکس با موبایل و ایمیل | آموزش تصویری 

در سایت رویال کلاب تلاش می‌کنیم آموزش‌هایی ارائه دهیم که دقیقاً در لحظه نیاز کاربر به کار بیاید. فراموشی رمز عبور یکی از رایج‌ترین مشکلات کاربران صرافی‌ها است، مخصوصاً زمانی که دسترسی سریع به حساب معاملاتی اهمیت دارد.

اگر هنوز حساب کاربری ندارید یا با مراحل ساخت حساب آشنا نیستید، پیشنهاد می‌کنیم ابتدا مقاله آموزش ثبت نام در نوبیتکس را در همین سایت مطالعه کنید. بعدازآن می‌توانید از طریق دکمه زیر وارد حساب کاربری یا صفحه ورود شوید:

بازیابی رمز عبور نوبیتکس از صفحه ورود

برای شروع بازیابی رمز عبور، ابتدا وارد صفحه ورود صرافی نوبیتکس شوید. در این صفحه، درست زیر کادر وارد کردن رمز عبور، گزینه «رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟» قرار دارد. با انتخاب این گزینه، وارد بخش بازیابی رمز عبور می‌شوید.

در صفحه بازیابی رمز عبور، نوبیتکس دو روش در اختیار شما قرار می‌دهد:

• بازیابی با شماره موبایل
• بازیابی با ایمیل

شما باید روشی را انتخاب کنید که هنگام ثبت نام در حساب وارد کرده‌اید و به آن دسترسی دارید.

بازیابی رمز عبور نوبیتکس با شماره موبایل

اگر گزینه بازیابی با شماره موبایل را انتخاب کنید، کافی است شماره موبایل ثبت‌شده در حساب کاربری را وارد نمایید، کد امنیتی را تایید کنید و درخواست دریافت کد را بزنید.

در این مرحله، یک کد تایید یک‌بارمصرف به شماره موبایل شما ارسال می‌شود. با وارد کردن این کد، وارد مرحله تعیین رمز عبور جدید خواهید شد. در این بخش رمز عبور جدید را تعریف کرده و در قسمت بعدی تکرار رمز عبور جدید را وارد می‌کنید و گزینه «ذخیره‌ی تغییرات» را کلیک کنید. بعدازاین مرحله رمز عبور شما تغییر کرده و می‌توانید وارد حساب کاربری نوبیتکس خود شوید.

بازیابی رمز عبور نوبیتکس با ایمیل

درصورتی‌که روش ایمیل را انتخاب کنید، باید ایمیل ثبت‌شده در حساب نوبیتکس را وارد نمایید. پس از تایید، یک لینک بازیابی رمز عبور به ایمیل شما ارسال می‌شود. با کلیک روی این لینک، مستقیماً به صفحه تعیین رمز عبور جدید هدایت خواهید شد و می‌توانید رمز عبور جدید را تعریف کنید. حتماً پوشه اسپم ایمیل را هم بررسی کنید.

در این مرحله، باید رمز عبور جدید خود را وارد و تکرار کنید. نوبیتکس در همان صفحه، شرایط رمز امن را نمایش می‌دهد تا مطمئن شوید رمز انتخابی استانداردهای امنیتی را دارد.

پس از تایید نهایی، با پیام «رمز عبور با موفقیت تغییر کرد» مواجه می‌شوید و می‌توانید دوباره وارد حساب کاربری شوید.

کد دوعاملی نوبیتکس چیست و چگونه با گوگل آتنتیکیتور فعال می‌شود؟

کد دوعاملی نوبیتکس یک لایه امنیتی تکمیلی برای ورود به حساب کاربری است که علاوه بر رمز عبور، از کاربر یک کد موقت نیز درخواست می‌کند. این قابلیت که با عنوان تایید هویت دوعاملی شناخته می‌شود، از طریق برنامه گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator) فعال می‌شود.

برای فعال‌سازی، ابتدا باید برنامه گوگل آتنتیکیتور را از گوگل پلی یا برنامه کافه بازار روی گوشی خود نصب کنید. سپس وارد حساب نوبیتکس شوید و از بخش تنظیمات امنیتی، گزینه فعال‌سازی کد دوعاملی را انتخاب نمایید. در این مرحله، نوبیتکس یک کد تصویری نمایش می‌دهد که باید آن را با برنامه گوگل آتنتیکیتور اسکن کنید.

پس از اسکن، برنامه هر ۳۰ ثانیه یک کد جدید تولید می‌کند و ازاین‌پس، هنگام ورود یا انجام عملیات ورود و برداشت وارد کردن این کد در کنار رمز عبور الزامی خواهد بود.

هشدار مهم قبل از فعال‌سازی کد دوعاملی نوبیتکس

قبل از نهایی کردن فعال‌سازی کد دوعاملی در نوبیتکس، حتماً از کد پشتیبان یا کلید بازیابی که سیستم در اختیار شما قرار می‌دهد، یک نسخه امن ذخیره کنید. در صورت حذف شدن برنامه گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator)، تعویض گوشی یا از دست رفتن دسترسی، نداشتن این کد می‌تواند باعث قفل شدن حساب و زمان‌بر شدن فرآیند بازیابی شود. نگهداری این اطلاعات در محلی امن، نقش مهمی در حفظ دسترسی و امنیت دارایی‌های شما دارد.

بازیابی کد دوعاملی نوبیتکس

درصورتی‌که گوشی خود را تعویض کرده‌اید و یا به هر علتی به کد دوعاملی نوبیتکس دسترسی ندارید، ورود به حساب نوبیتکس بدون طی کردن فرآیند بازیابی امکان‌پذیر نخواهد بود. اگر هنگام فعال‌سازی کد دوعاملی، کد پشتیبان یا کلید بازیابی ذخیره‌شده باشد، می‌توانید برنامه گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator) را روی گوشی جدید از گوگل پلی یا کافه بازار نصب کرده و با وارد کردن کلید بازیابی، کدهای قبلی را دوباره فعال کنید.

در غیر این صورت، باید از طریق پشتیبانی صرافی نوبیتکس درخواست غیرفعال‌سازی کد دوعاملی ثبت شود تا پس از بررسی مالکیت حساب، امکان ورود و فعال‌سازی مجدد کد دوعاملی برای شما فراهم شود. این فرآیند برای حفظ امنیت دارایی‌ها ضروری است و ممکن است چند روز زمان ببرد.

جمع بندی | بازیابی رمز عبور نوبیتکس

بازیابی رمز عبور نوبیتکس مستقیماً از طریق صفحه رسمی صرافی انجام می‌شود. تا زمانی که به شماره موبایل یا ایمیل ثبت‌شده دسترسی دارید، می‌توانید در چند دقیقه کنترل حساب خود را دوباره به دست بگیرید.

سؤالات متداول | فراموشی رمز عبور نوبیتکس